Falar connosco
O caminho mais rápido é o WhatsApp com uma foto do equipamento. Mas o telefone continua a tocar, e atende-o gente.
O que nos dizer para acelerar a resposta
Quanto melhor a primeira mensagem, mais depressa lhe damos um valor. Não precisa de perceber do assunto — precisa só de nos mostrar.
Se é uma bateria
- Foto da etiqueta, com a tensão (V) e a capacidade (Ah)
- Foto do equipamento onde ela encaixa
- O que acontece: não carrega, dura pouco, desliga a meio
- Há quanto tempo começou
Se é um computador ou telemóvel
- Marca e modelo, se souber
- O que acontece, por palavras suas
- Uma foto ou um vídeo curto do problema
- Se há ficheiros que não pode perder
Se quer marcar recolha
- Localidade
- Que dias e horas lhe dão jeito
- O que vamos buscar, e se é pesado
Se representa uma empresa
- Quantos veículos ou equipamentos
- Que uso lhes dá no dia a dia
- O que tem montado hoje
- Ver a área de empresas
Horário e deslocações
Atendemos todos os dias, por telefone e WhatsApp. Não trabalhamos com o horário fechado de um balcão: se lhe der mais jeito ao fim do dia ou ao fim de semana, diga — combinamos.
Para vir à oficina, ligue antes, para garantir que está cá alguém para o atender. Para a recolha ao domicílio, marcamos dia e hora certos, e não uma janela de uma tarde inteira.
Onde chegamos
Mora fora desta zona? Pergunte à mesma — quase sempre se arranja maneira, nem que seja combinar um ponto de encontro a meio caminho.
Comece por aqui
Uma foto e uma frase. É quanto basta para lhe dizermos se tem arranjo e quanto fica.